走读肇庆
走读肇庆之大旺篇>
2014>4月14日>
导读:社区、居委会作为政府部门中最贴近群众的社会组织,它是否能够提供高效便利的社会服务、履行自己的职责,是决定社区居民生活质量的关键因素。俗话说“群众利益无小事”,大旺将军岗社区自成立以来,想群众之所想,急群众之所急,从帮助群众解决实际困难抓起,以扎实的工作作风、亲民的言语行动取信于民,收到了良好的社会效果,更是多次荣获“肇庆高新区创先争优先进基层党组织”、“全国社区侨务工作示范单位”、广东省民主法治示范社区、“广东省“六好”平安和谐社区“等省级称号。将军岗社区到底是如何做好为人民服务?现在的将军岗社区居民生活状况又是怎样的?带着这些疑问,近日,记者走访了将军岗社区,进一步了解情况。

西江网策划       实习生 薛花  记者 陈丽玲  特约记者 方斌  通讯员 王娟           编辑 刘佳佳
图为将军岗社区办公大厅,“为人民服务”五个大字十分抢眼。薛花 摄 
黄亚养的新居(华侨新城小区)宽敞干净。薛花 摄 
凌亚玉的小儿子面对镜头欢快地笑着,书桌上奶奶送的电脑成了兄弟俩最珍视的宝贝。 薛花 摄 

“我们这些领导班子每周都会深入到居民点两天,去和居民聊天,了解他们的生活情况和思想状况,积极帮助他们解决实际困难,对于我们解决不了的问题,也会立马向上面反映,争取早点帮助居民解决难题。遇到刮大风下大雨,不管多晚,我们也要到居民家里去,看看他们是否安全,家里有没有漏雨。”大旺将军岗社区党委书记张春明意味深长地说道。常年以来他带领社区成员深入群众内部,密切联系群众,主动为居民谋福利、保权益,积极为群众排忧解难。

善扶贫帮困  举社区之力减轻“归难侨”负担

1979年跟随父母从越南回到大旺的凌亚玉,原本家住凤岗五队。由于生活条件十分困难,身为老大的她初中毕业就没有再读,帮助父母一起种甘蔗。1997年她和老公结婚,两人一起外出打工,之后夫妻俩生了两个儿子,虽然收入不是很多,但是一家四口生活还算和睦。可惜好景不长,2007年老公因为胆囊炎不幸病故,让这个原本就弱小的家庭瞬间崩塌。当时2个儿子年纪还很小,丈夫看病时还欠下了10几万的外债,家庭的重担落在了凌亚玉一个人的身上。“想想那时候丈夫看病欠下了十几万的钱,家里的亲戚能借的都借了,两个孩子还那么小,自己结婚后就没有出去打工,只是做一些散工,基本生活都十分困难。”凌亚玉十分腼腆,不善言辞,谈到丈夫去世那段时间更是不愿意多说,生活的负担让40出头的她显得有些憔悴。

在得知凌亚玉的情况后,将军岗居委会立即开展关怀行动,每年春节期间都把她列入重点慰问对象,为其申请了低保生活待遇,并推荐到“4050”市政公益性岗位就业,使其生活有了基本保证。在2013年,又两次为她申请了低保归侨专项资金,向区妇联为其申请了困境儿童慰问金,减轻家庭经济负担。“2012年年底,我们有幸搬进新建的华侨新城安置小区,以前在婆家十几口人挤在40多平的房子里,生活很不方便,新的小区环境好了很多,房屋也不漏水了。现在我白天上班,晚上在家里做一些手工,加上低保和居委会的一些帮助,基本生活还是可以的,十分感谢社区对我们的照顾。”在记者采访中凌亚玉的小儿子放学回家,看着乖巧的儿子,新的生活环境,她的脸上露出了欣慰的笑容。

和凌亚玉家庭一样生活贫困的还有将军岗五队归侨黄亚养一家。黄亚养家里共有四口人,自己长期在外打散工,收入不稳定,妻子陈三妹工作于市政“4050”公益性岗位,经济收入较低。2011年9月女儿黄燕婷考上了广东嘉应学院,之后儿子又去广州读中专,两个孩子的学费和生活费让这个家庭陷入了困境。了解到黄亚养的家庭情况后,为解决孩子的上学经费,社区在2012年和2013年连续两年主动为黄燕婷申请圆梦助学,并成功每年领取3000元的助学金。

“儿子和女儿一年的学费就需要一万五六千了,我和妻子一年的收入才一万多,生活压力说不大是假的。”面对生活的重担,黄亚养显得有些无奈,但是当记者问及社区对他们的帮助时,黄亚养满脸笑容,“现在女儿每年都有3000元的助学金,也给我们减轻了一些压力。去年年底还搬进了华侨新城小区,现在的生活真的比以前好很多了,感觉整个人精神面貌也好很多了。现在就希望女儿早点毕业出来,到时候日子就会好过很。”在黄亚养家里,记者发现,虽然房子不大,贵重的电器也不多,但是里里外外都打扫地很干净,儿子和女儿空置的房间,妻子也很用心的打扫,被子全都叠地整整齐齐,女儿学习用的电脑也用防尘布盖着,以防落灰。

在送记者出门时,黄亚养还说自己以前唯一的爱好就是喜欢喝茶,现在为了孩子,也不怎么喝了,记者在感叹父爱伟大的同时也衷心地希望他们家能早日走出困境,生活地越来越好。

从群众中来到群众中去  齐心协力解决群众之所盼

“求木之长必固其根,欲流之远必浚其源”将军岗社区领导干部坚持从群众中来,到群众中去,始终根植于人民群众之中,从人民群众中汲取力量并洞察其所想,为居民提供优质服务。

据了解,将军岗社区常住人口有2521户7018人,其中归侨就有1102户了,在这1000多户中,又有一半是困难华侨,对于这些困难华侨,转变他们的思想是很重要的,针对这一方面,社区也积极地做出努力,成立了舞狮队、舞蹈队、义工队、篮球队等,丰富他们的日常生活。“居民家里有老人生病了,我们都是第一时间组织计生专干、居民小组长去医院探访,出院之后也再去家里去关心慰问,要让他们真正感受到我们的关怀,这对维护社区的稳定也很重要。”张春明言中含意,语中蕴情。

同时社区为加强阵地建设,丰富归侨侨眷生活,在今年年初完成华侨新城将军岗文化广场改建工作并投入使用,目前“居家养老服务中心”正紧张建设中,成为社区建设新亮点。社区还积极为侨排忧解难,侨民遇到什么困难,都会伸出援助之手。对困难归侨侨眷社区逢年过节必访,有困难、有问题必访,生病住院必访。在关爱群众健康方面,社区于“三八”妇女节期间,邀请医院专家在华侨新城举办免费义诊活动,为1000多名群众提供服务,受到广泛赞誉和欢迎。

在当前开展党的群众路线教育实践活动中,密切联系群众,“以人为本,造福群众”是社区服务的宗旨,下一步,社区会更加关注归侨侨眷反映的热点难点问题,积极为贫困归侨侨眷多做好事、办实事,努力使群众路线教育实践活动更接地气,实现把工作做得更实、更让群众满意的效果。


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记者手记

“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。在记者的走访中感受最深的一点就是群众的信任是将军岗社区工作人员用心换来的。整个社区20多个居民点,2000多户人家,7000多位居民,而且其中还有将近一半的华侨,原本地域的差异和“外来户”的思想让将军岗社区的工作更加千头万绪,劳心劳力不说,还很容易吃力不讨好。这份工作要做好,不仅要有耐心,责任心,还要有爱心。
但是将军岗社区在这方面用自己的实际行动,交出了一份很好的答卷。社区工作人员“居其位谋其政”,长期走进居民中去,心系群众,关心民间疾苦,用良心、责任心编织起来的爱心,给了许多家庭温暖,帮助他们竖立起生活的信心,共度难关!同时也得到了社区居民的信任和赞赏。
记者采访时,感慨万千,被将军岗社区的的新生活新面貌所震撼,在为他们感到高兴的同时也相信,只要领导干部真正走进群众心里,与他们零距离接触、面对面交流,用心解决民生诉求的“症结”,一定攻克基层群众管理这个难题。

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